Legal

Política de uso

Última actualización: 23 de junio de 2026

Esta política complementa los Términos de servicio y establece reglas de uso aceptable de SimpleTravel. Su objetivo es proteger a los usuarios, a terceros y la integridad de la plataforma.

Este documento es una base operativa. Ajústalo con asesoría legal según tu modelo de negocio y jurisdicción.

1. Alcance

Aplica a todas las personas que acceden a SimpleTravel, incluidos administradores, usuarios operativos, invitados y cuentas de prueba vinculadas a una organización.

2. Uso autorizado

La plataforma debe utilizarse para gestionar operaciones turísticas legítimas: reservas, tarifas, relaciones con clientes y prestadores, comunicaciones operativas, reportes y demás funciones habilitadas en tu plan.

3. Conductas prohibidas

Queda prohibido cargar malware, realizar pruebas de intrusión no autorizadas, suplantar identidades, acosar a otros usuarios, publicar contenido ilícito, difundir spam, eludir límites técnicos del servicio o utilizar la plataforma para lavado de activos, fraude o discriminación.

4. Datos personales y confidencialidad

Debes tratar los datos personales de terceros conforme a la normativa aplicable y utilizarlos solo para fines vinculados a tu operación turística. No compartas credenciales ni información confidencial de otros usuarios sin autorización.

5. Integraciones y automatizaciones

Si conectas SimpleTravel con sistemas externos o utilizas la API, eres responsable de configurar permisos adecuados, proteger claves de acceso y asegurarte de que esas integraciones cumplan estas reglas y la legislación vigente.

6. Monitoreo y medidas correctivas

Podemos revisar actividad asociada a la seguridad del servicio y adoptar medidas como advertencias, limitación de funciones, suspensión temporal o cierre de cuenta ante incumplimientos graves o reiterados.

7. Reporte de incidentes

Si detectas un uso indebido, vulnerabilidad o acceso no autorizado, notifícalo de inmediato a través de los canales de contacto disponibles para que podamos investigar y mitigar el riesgo.

8. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para reflejar cambios de producto o requisitos legales. La versión publicada en el sitio será la vigente desde su fecha de actualización.